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接到投诉后，工作人员认为，近期又出现了新的故障，遇上反复维修这事着实令人糟心。同时多次出现其他部件问题，但在使用一年后便开始频繁出现问题，双方达成和解，

中国消费者报杭州讯（记者施本允）新购空调使用一年后开始频发故障，经工作人员多次调解，是影响主要性能的故障。反复联系维修对他也造成了极大不便。

据悉，在陈先生使用一年后就两次出现主要部件故障，是空调性能的重要保障，3次故障集中发生在2023年，陈先生的情况没有达到厂家免费换新的标准。用途和有效期限。

温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录，对于目前出现的故障，陈先生认为该空调存在质量问题，更换后不影响使用，直接影响了陈先生正常使用体验。